همتا

“آموزش فعالسازی تلفن همراه در سامانه همتا “

 

درصورتی که کد فعال سازی دستگاه را در اختیار دارید ، حتما می بایست دستگاه را برای سیم کارت خود فعالسازی نمایید.

 

لطفا موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید :

– دستگاه های آکبند و قانونی همانند کالاهای شرکت سیب همراه آینده بایستی کد فعال سازی در لیبل ، کارت گارانتی دستگاه هک و یا چسبانده شده باشد.

– در صورت نداشتن یا مفقود شدن لیبل گارانتی با شماره تلفن های 02166171000،1001 تماس حاصل فرمائید.

– شرکت سیب همراه آینده در قبال خرید و فروش کالاهای کارکرده (دسته دوم) بابت کد فعالسازی و انتقال مالکیت هیچگونه مسئولیتی ندارد.

– دقت داشته باشید ارائه کد فعالسازی به هیچ عنوان هزینه ای نداشته و فروشنده موظف است در هنگام خرید به نام خریدار انتقال داده و یا آنرا در اختیار خریدار قرار دهید .

(در صورت مشاهده هرگونه تخلف در این زمینه و دریافت هزینه بابت کد فعالسازی و یا خدمات ریجستری ارائه نشده توسط فروشنده ، به شرکت سیب همراه آینده اطلاع داده و از طریق مراجع قانونی مربوطه اقدام و از خرید کالا خودداری نمایید.)

 

*جهت فعالسازی دستگاه ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید .

از سه روش زیر می توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرایند فعال سازی دستگاه را انجام داد :

– سایت اینترنتی به آدرس : www.hamta.ntsw.ir

– کد دستوری : #7777*

– اپلیکیشن همتا

 

آموزش فعالسازی با استفاده از کد دستوری #7777*

 

مرحله اول :

ابتدا با سیم کارت دلخواه (جهت جلوگیری از فعالسازی اشتباه ترجیحا سیم کارت خریدار باشد)، کد دستوری را شماره گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کنید .

مرحله دوم :

در این مرحله لازم است با ارسال عدد 2 ، گزینه (فعالسازی) را انتخاب کنید .

مرحله سوم :

باید شناسه دستگاهی که قصد فعالسازی آنرا دارید ، وارد کنید .

شناسه دستگاه ،به تعداد اسلات دستگاه بستگی دارد و بر روی جعبه ، پشت باتری یا با شماره گیری #06#*، قابل مشاهده است.

برای انجام کلیه فرآیندها در سامانه همتا ، باید 15 رقم ابتدایی این شناسه IMEI ، بدون هرگونه علامت اضافی (ممیز،خط تیره و..) استفاده شود .

مرحله چهارم :

در این مرحله باید شماره سیمکارتی که قصد فعالسازی دستگاه با آن سیمکارت را دارید ، وارد کنید.

مرحله پنجم :

در این مرحله باید کد فعالسازی را وارد کنید.کد فعالسازی یک عدد 6 رقمی است که با صفر شروع نمی شود.

مرحله ششم :

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده میشودکه در آن شناسه IMEI و شماره سیم کارت وارد شده نمایش داده شده است در صورتیکه اطلاعات این پیغام مورد تائید شما است ، عدد 1 را وارد نمایید .

 

مرحله هفتم:

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می شود که بیانگر فعالسازی موفق دستگاه با شناسه IMEI مربوطه ،برای شماره سیم کارت ارائه شده است . این پیغام به صورت پیامکی نیز ارسال خواهد شد .